Datenschutz

Frank Datenschutzrichtlinie

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Vertraulichkeit der persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu wahren. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, speichern, verwenden und schützen.

Erhebung persönlicher Daten

Wenn Sie ein Konto bei Frank erstellen oder unsere Dienste nutzen, können wir verschiedene Arten von persönlichen Daten von Ihnen erheben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Ihren Namen
• E-Mail-Adresse
• Geburtsdatum
• Adresse
• Telefonnummer
• Finanzinformationen (wie Kreditkartendetails)

Wir sammeln auch nicht-personenbezogene Daten durch die Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien. Diese Daten werden verwendet, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern, die Nutzung der Website zu verfolgen und personalisierte Inhalte bereitzustellen.

Verwendung persönlicher Daten

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke verwenden. Dazu gehören:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
• Verarbeitung von Transaktionen und Zahlungen
• Bereitstellung von Kundensupport
• Versand von Werbematerialien (wie Newslettern oder Sonderangeboten)
• Verbesserung unserer Dienste und Website

Wir können Ihre Informationen mit Drittanbieterdiensten teilen, um diese Aktivitäten zu erleichtern.

Sicherheit persönlicher Daten

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir haben eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um sie zu schützen, einschließlich:

• Verschlüsselung
• Sichere Server
• Zugriffskontrollen
• Regelmäßige Software-Updates

Datenspeicherung und -aufbewahrung

Wir werden Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um unsere Dienste bereitzustellen oder unsere Verpflichtungen zu erfüllen. Sobald Sie Ihr Konto bei uns schließen, werden wir alle nicht wesentlichen Daten innerhalb von 30 Tagen löschen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen
• Ihre Informationen zu korrigieren oder zu aktualisieren
• Ihr Konto und die damit verbundenen Daten zu löschen
• Werbematerialien abzulehnen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um nicht-personenbezogene Daten zu sammeln. Dazu gehören:

• Sitzungs-IDs
• Analyse des Nutzerverhaltens
• Werbe-Cookies

Sie können sich von einigen oder allen dieser Technologien abmelden, indem Sie Ihre Browsereinstellungen anpassen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit ohne Vorankündigung zu aktualisieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, etwaige Änderungen zu überprüfen und zu verstehen, bevor Sie unsere Dienste weiterhin nutzen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kundenservicekanäle.

Durch die Nutzung der Dienste von Frank erkennen Sie an, dass Sie die Bedingungen dieser Richtlinie gelesen, verstanden und akzeptiert haben.